Privatumo politika

Privatumo politika – SEVERINE.LT

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-06-19

1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip SEVERINE.LT (toliau – Mes, Mūsų, Svetainė) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje ir perkate prekes. Gerbiame Jūsų privatumą ir užtikriname, kad duomenys būtų tvarkomi atsakingai, laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos teisės aktų.

2. Kokius duomenis renkame?

Renkame tik būtiniausią informaciją, reikalingą užsakymų įvykdymui ir geresnei paslaugų kokybei:

  • Vardas, pavardė

  • Pristatymo ir (ar) sąskaitos adresas

  • Telefono numeris

  • El. pašto adresas

  • Mokėjimo informacija (per saugius partnerius, pvz., „Paysera“, „Stripe“, „Paypal“)

  • IP adresas ir naršymo duomenys (per slapukus)

3. Kaip naudojame Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis naudojame tik šiais tikslais:

  • Užsakymų priėmimui ir vykdymui

  • Pristatymo organizavimui

  • Sąskaitų faktūrų išrašymui

  • Klientų aptarnavimui

  • Teisiniams įsipareigojimams vykdyti

  • Rinkodarai (tik su Jūsų sutikimu – pvz., naujienlaiškiai)

4. Slapukai (angl. cookies)

Svetainėje naudojame slapukus, kad pagerintume naršymo patirtį, analizuotume srautą ir pritaikytume turinį:

  • Būtini slapukai (funkcionalumui)

  • Analitiniai slapukai („Google Analytics“)

  • Rinkodaros slapukai (tik su sutikimu)

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba paspausdami „Sutikti“ / „Atmesti“ slapukų juostoje.

5. Duomenų saugojimas ir saugumas

  • Duomenys saugomi saugiuose serveriuose ES teritorijoje.

  • Naudojame šifravimą (SSL), dvigubą autentifikavimą ir saugos protokolus.

  • Asmens duomenis saugome tiek, kiek reikia užsakymų įvykdymui ir teisės aktų reikalavimams (pvz., 5–10 metų buhalterijai).

6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik patikimoms šalims, kurios padeda mums vykdyti veiklą:

  • Kurjeriai (pvz., „Omniva“, „DPD“)

  • Mokėjimo paslaugų teikėjai (pvz., „Paysera“, „Stripe“)

  • Buhalterinės apskaitos tiekėjai

  • IT sprendimų ar el. pašto paslaugų tiekėjai

Visi partneriai laikosi BDAR reikalavimų.

7. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

  • Gauti informaciją apie tai, kokius duomenis tvarkome

  • Reikalauti duomenų taisymo ar ištrynimo

  • Atsisakyti tiesioginės rinkodaros

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis – rašykite el. paštu: pagalba@severine.lt

8. Privatumo politikos keitimai

Mes pasiliekame teisę atnaujinti šią politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje, nurodant atnaujinimo datą. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.

9. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl savo privatumo ar duomenų tvarkymo, susisiekite:

SEVERINE.LT
El. paštas: pagalba@severine.lt